La recherche de pointe du département couvre un large éventail de domaines et fait appel à des méthodologies variées telles que les expériences comportementales, les expériences de terrain, l’utilisation du Big Data et du data mining, l’exploration de données, les méthodes d’enquête et l’imagerie neuroscientifique.
Les professeurs chercheurs du département publient régulièrement dans des revues académiques de rang mondial dont Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Journal of Consumer Research, Marketing Science, Management Science, Journal of Retailing, Journal of the Academy of Marketing Science, International Journal of Research in Marketing, Journal of Consumer Psychology, and Journal of Service Research. Les professeurs publient aussi dans des revues de premier plan de domaines connexes comme le MIS Quarterly et l’American Sociological Review.
Les membres du corps professoral font partie de comités éditoriaux de revues telles que Journal of Marketing, Journal of Consumer Research, International Journal of Research in Marketing, and Journal of Retailing.